ברוכים הבאים לאתר RYDE.ENERGY LTD, (להלן: "האתר"), המופעל על ידי רייד רנרג'י בע"מ, ח.פ 516568474, מכתובת המפוח 2, רחובות (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר, גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם.
מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
● האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
● השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
● עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן, התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים -
● האתר מאפשר שירותי מכירת חלפים לענף הדו גלגלי.
● ניתן להזמין מוצרים/ שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר.
● ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
● מחירי המוצרים הינם כוללים מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
● הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה או כלל המבצעים בכל עת.
● הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 16 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
● מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
● ביטול הזמנה במקום יתאפשר בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
● במקרה של ביטול רכישה, הלקוח לא יחוייב עבור המוצר.
● לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים אשר אינם עמדו בתנאי ההחזרה המצויינים מעלה ואשר בוצע בהם שימוש ו/או אריזתם פגומה.
● האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש משיקוליו העסקיים/ אישיים, במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
● הודעה על ביטול או הפסקת שירות מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
זמינות ומיקום אזורי -
● זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
● בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל שירות הלקוחות בטלפון 054-8888812.
מדיניות משלוחים -
● מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 1 ימי עסקים.
● ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, משלוח עד הבית.
● עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
● כל הזמנה מעל 500 ₪ כולל מע"מ תזוכה במשלוח חינם.
אבטחת מידע ופרטיות -
● הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
● תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
● החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
● באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
● האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
● במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני -
● כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים והמדיה המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
● אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט -
● פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
יצירת קשר -
● לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 054-8888812 או במייל office@proparts.co.il
אנו מאחלים לכם רכישה נעימה
בברכה,
צוות רייד